QUALITY MANAGEMENT
質量管理
正邦(廣州)新材料有限公司按照國際標準“ISO9001”進行全面的質量管理。質量手冊按照ISO9001:2015標準要求編寫,適用于本公司設計開發(fā)、生產及服務在質量管理中的應用。
本手冊是本公司質量管理的綱領性、法規(guī)性文件,經(jīng)最高管理者批準后生效,任何部門及個人必須遵照執(zhí)行。為了將本手冊中的規(guī)定落實到實際工作中去,本公司制訂了一套程序文件及相應的作業(yè)指導書。
對于本公司的外包過程也進行了充分識別,就公司目前生產運營情況,本公司暫無外包過程。
本手冊分“受控”版和“非受控”版兩種發(fā)放控制形式,作為受控版發(fā)放到本公司各部門負責人及以上職位之人員,非受控版發(fā)給外部單位或個人,以作宣傳、介紹之用,所有受控版皆有各自的編號(非受控版不編號),受控版由持有人妥善保管,不得丟失,并由持有人負責在所在部門貫徹實施,當手冊正本發(fā)生修改時,各受控版本將隨之修改,本公司不負責修改非受控版。
質量手冊每年由最高管理者組織評審一次,若最高管理者認為有必要時也可隨時組織評審,質量手冊的管理執(zhí)行本公司《文件控制程序》的規(guī)定。
質 量 手 冊 頒 布 令
為了滿足顧客的要求和期望,切實保證本公司產品質量和服務質量,本公司按照ISO9001:2015《質量管理體系—要求》,編制了“質量手冊”和“程序文件”、“工作指導文件”等一系列體系管理文件。
質量手冊是規(guī)定組織質量管理體系的文件。它說明了本公司質量管理體系的范圍,程序文件的提要,說明了產品和服務實現(xiàn)過程的順序和相互關系,以及對它們的管理和控制辦法。
“質量手冊”發(fā)布了本公司的“質量方針、質量目標”,它是我們企業(yè)的宗旨和方向,是企業(yè)領導向顧客所作的質量承諾,是我們全體職工努力追求的目標和過程活動的準則。
最高管理者負責對本公司質量管理體系的建立、保持和改進,組織對職工進行質量意識教育,促進其樹立以顧客為中心的指導思想。